Informativa Privacy e Cookie del sito web

1. Premessa

La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web Raccontami, gestito da WeBios.

Il sito ha finalità esclusivamente informative e di presentazione del servizio. La registrazione, la creazione di contenuti e la gestione degli account avvengono esclusivamente tramite l’app Raccontami.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è WeBios.
Piazza Caduti di Via Fani 18, 70033 Corato (BA)
P.Iva: 08590250729
email: [email protected]

3. Tipologia di dati raccolti

Durante la navigazione del sito possono essere raccolti esclusivamente dati tecnici e di utilizzo, tra cui:

- indirizzo IP;
- tipo di dispositivo e browser;
- pagine visitate;
- tempo di permanenza sul sito;
- dati statistici anonimi o aggregati.

Il sito non raccoglie dati personali tramite moduli di registrazione o account.

4. Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per:

- consentire il corretto funzionamento del sito;
- analizzare il traffico e migliorare i contenuti;
- garantire sicurezza e prevenire abusi.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, ove presenti, cookie analitici (es. Google Analytics) per raccogliere informazioni aggregate sull’utilizzo del sito.

Tali strumenti possono raccogliere dati in forma anonima o pseudonimizzata.

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6. Servizi di terze parti

Il sito può utilizzare servizi esterni per analisi statistiche e miglioramento del servizio, come ad esempio Google.

Tali servizi possono raccogliere dati di navigazione secondo le proprie informative privacy.

7. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa sul legittimo interesse del titolare a garantire il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del sito.

8. Conservazione dei dati

I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate e secondo le politiche dei servizi utilizzati.

9. Dati relativi all’app

Tutti i dati relativi alla registrazione, ai profili, alle storie e ai contenuti sono gestiti esclusivamente all’interno dell’app Raccontami.

Per maggiori informazioni è possibile consultare l’informativa privacy dedicata all’app.

10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente, tra cui accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento, nei limiti applicabili ai dati di navigazione.

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi richiesta è possibile contattare il titolare tramite il sito webios.it.

Informativa Privacy e Cookie dell'app

1. Premessa

La presente Informativa Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che utilizzano Raccontami, applicazione sviluppata e gestita da WeBios.

Utilizzando l’app, l’utente prende visione della presente informativa e accetta che i dati siano trattati nei limiti e per le finalità qui descritte.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è WeBios, in qualità di soggetto che sviluppa e gestisce la piattaforma Raccontami.

3. Tipologia di dati raccolti

L’app può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

Dati account e registrazione
indirizzo email, provider di accesso, token identificativo, data di iscrizione e altri dati necessari alla gestione dell’account.

Dati relativi ai profili bambino
nome, preferenze narrative e altre informazioni inserite volontariamente dall’utente per personalizzare storie e contenuti.

Dati relativi alle storie e ai contenuti creati
testi, titoli, episodi, immagini, FantaLibri, contenuti condivisi o pubblicati, e ogni altro elemento creato o salvato tramite l’app.

Dati tecnici e di utilizzo
informazioni sul dispositivo, sistema operativo, log tecnici, dati di utilizzo delle funzionalità, preferenze e informazioni necessarie per il corretto funzionamento dell’app.

4. Finalità del trattamento

I dati possono essere trattati per le seguenti finalità:

- consentire la registrazione e l’accesso all’app;
- salvare, sincronizzare e recuperare storie e contenuti creati;
- associare le storie ai profili bambino;
- gestire funzioni premium, abbonamenti o limiti di utilizzo;
- consentire, ove previsto, la pubblicazione di contenuti nella libreria condivisa online della piattaforma visibile a tutti;
- migliorare il servizio, la stabilità e la sicurezza della piattaforma;
- prevenire usi impropri, abusi o violazioni dei Termini;
- fornire supporto tecnico e assistenza all’utente.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene, a seconda dei casi, sulla base:

- dell’esecuzione del servizio richiesto dall’utente;
- del consenso eventualmente prestato;
- dell’adempimento di obblighi legali;
- del legittimo interesse del titolare alla sicurezza, manutenzione, tutela della piattaforma e prevenzione di utilizzi impropri.

6. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e organizzativi idonei a garantirne sicurezza, riservatezza e integrità, nei limiti ragionevolmente applicabili in base alla natura del servizio.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque per il tempo compatibile con esigenze tecniche, organizzative, legali e di sicurezza.

Alcuni contenuti, account o dati associati possono essere rimossi, cancellati, anonimizzati o non più resi disponibili in caso di:

- richiesta dell’utente;
- chiusura account;
- esigenze tecniche o organizzative;
- violazione dei Termini;
- motivi editoriali, qualitativi o di moderazione;
- esigenze di tutela dei minori, sicurezza o conformità normativa.

8. Dati dei minori

L’app è destinata a essere utilizzata da adulti, genitori o tutori, anche quando i contenuti sono pensati per bambini.

L’utente si impegna a non inserire dati sensibili o eccedenti rispetto a quanto necessario nei profili bambino o nei contenuti creati, e a utilizzare l’app in modo responsabile.

9. Condivisione e pubblicazione dei contenuti

Alcuni contenuti creati nell’app possono essere pubblicati o condivisi solo in presenza di specifiche funzionalità e, ove richiesto, previa registrazione.

L’utente è responsabile dei contenuti che decide di salvare, condividere o pubblicare. Il gestore si riserva il diritto di rifiutare, sospendere, oscurare o rimuovere contenuti per motivi tecnici, editoriali, organizzativi, legali, qualitativi, di sicurezza o di tutela dei minori.

10. Comunicazione dei dati a terzi

I dati non saranno diffusi indiscriminatamente. Potranno tuttavia essere comunicati a soggetti terzi quando ciò sia necessario per:

- l’erogazione del servizio;
- servizi tecnici o infrastrutturali collegati alla piattaforma;
- gestione autenticazione, notifiche, hosting o archiviazione;
- obblighi di legge o richieste da parte delle autorità competenti.

11. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione. Tuttavia, nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

12. Diritti dell’utente

Nei limiti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può richiedere:

- accesso ai propri dati personali;
- rettifica o aggiornamento dei dati;
- cancellazione dei dati o dell’account;
- limitazione del trattamento, ove applicabile;
- opposizione al trattamento nei casi previsti;
- informazioni sul trattamento effettuato.

13. Eliminazione account

L’utente può richiedere o effettuare l’eliminazione del proprio account attraverso le funzioni rese disponibili nell’app, ove presenti, o contattando il supporto.

L’eliminazione dell’account può comportare la perdita dell’accesso a storie, contenuti, FantaLibri, profili e dati associati non più recuperabili.

14. Cookie e tecnologie simili

In base alla piattaforma o agli strumenti utilizzati, l’app e gli eventuali servizi collegati possono utilizzare tecnologie tecniche necessarie al funzionamento, all’autenticazione e alla sicurezza del servizio.

15. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate nell’app e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione, salvo diversa indicazione.

16. Contatti

Per richieste relative alla privacy, ai dati personali o all’esercizio dei propri diritti, l’utente può utilizzare la sezione Contattaci disponibile nell’app.